Вопросы и ответы

Какие условия минимального заказа у вас для оптовых клиентов?

От 50.000 тенге доставка бесплатная для города Алматы

От 100.000 тенге доставка бесплатна для городов Казахстана.


Какие преимущества сотрудничества с вашей оптикой для оптовых закупок?

Наша оптика предлагает широкий ассортимент качественных очков, линз и растворов по конкурентоспособным ценам.

Мы гарантируем быстрые сроки доставки, индивидуальный подход к каждому клиенту и постоянные акции для оптовиков.

Кроме того, мы предоставляем техническую поддержку и консультации по выбору продукции, чтобы помочь вам максимально удовлетворить потребности ваших клиентов.

Как долго занимает доставка заказов?

Обычно доставка занимает от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от курьерской службы.
Мы всегда информируем клиентов о статусе заказа и предлагаем отслеживание.

Какие бренды очков и линз вы предлагаете в своем ассортименте?

Мы работаем с известными, эксклюзивными брендами, а также предлагаем собственные марки ( Qazaq People), которые отличаются высоким качеством и привлекательными ценами.

Каковы условия возврата и обмена товара?
Вы можете вернуть товар, если:
  • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
  • товар сломан и не функционирует;
  • доставили не тот товар;
Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
  • нет следов использования;
  • сохранился товарный вид;
  • не повреждена упаковка;
  • сохранились потребительские свойства товаров;
  • вы возвращаете весь комплект.
Предоставляете ли вы скидки на регулярные закупки?

Да, мы предлагаем систему скидок для постоянных клиентов, а также специальные акции и предложения, которые могут быть адаптированы под ваши потребности.

Задать вопрос

Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Написать сообщение